Une proposition de projet pour une mise en place optimisée de la solution


Analyse des besoins

Elaboration des processus et répartition des tâches entre les utilisateurs, services, fournisseurs …

Elaboration d’une solution intégrée dans l’environnement client

Paramétrage d’easyredmine

Etude et réalisation des interfaces avec le Système d’Information du client (notamment avec Talend)

Présentation de la solution aux utilisateurs et accompagnement aux changements

Réception de la solution avec des utilisateurs identifiés comme référent

Formation des utilisateurs suivant les processus et procédures

Accompagnement au démarrage

Une proposition de maintenance pour répondre aux évolutions du métier du client

Assistance à plusieurs niveaux avec l’Editeur

Support sur les questions métiers

Correction du paramétrage

Suivi de l’escalade chez l’Editeur